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2017年04月29日

あらゆる問題は対話の節約が原因

 
人は短所で愛される 」(中谷彰宏/PHP研究所)より



『あらゆる問題は、

 対話の節約が原因。』(p152)




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 「(部下との)コミュニケーションは質より量」

 ある優良企業の経営者が、そう仰っていました。



 それ以前は、成果を求めるあまり、

 部下には高圧的に見えていたのだろう、

 とも振り返っていました。



 今日のフレーズでいう「対話」が不足すると、

 単純に意思疎通が不十分となることで、

 目下に対しては「言うことを聞かない」、

 目上に対しては「偉そうに見える」などといった、

 思い込みによる関係不全が起きがちなのです。

『上司と部下との対話、親と子供の対話、親友との対話、
 恋人との対話、妻と夫の対話、先生と生徒の対話、
 先輩と後輩の対話、近所の人との対話。...
 対話は、相手に近づく手段ではありません
 対話している時、
 もう相手と同化しているのです。』(p153)


 人が、他人や組織に不満や敵意を抱く、

 最大の理由のひとつは、

 「理解してもらえないから」であるといいます。



 にもかかわらず、他人を理解するというのは、

 とうてい一朝一夕にはいきません。

 時間も労力も、膨大な量を必要とするのです。

 

 「節約」という言葉は良いもののように聞こえますが、

 何をどう節約するかによって、全く違ってきます。



 節約すべきものとそうでないもの、

 見抜いて賢く選別する智慧を、備えていたいものですね。






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中谷彰宏 PHP研究所 2015-09-18
by ヨメレバ

posted by せらつか at 06:00 | Comment(0) | TrackBack(0) | 今日のフレーズ